Politique de confidentialité
Politique de confidentialité de Eternol
La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous vous rendez
sur https://myeternol.com/ (le « Site ») ou que vous y effectuez un achat.
INFORMATIONS PERSONNELLES RECUEILLIES
Lorsque vous vous rendez sur le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations
sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies qui sont installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous
parcourez le Site, nous recueillons des informations sur les pages web ou produits individuels que vous consultez, les sites web ou les termes de recherch
qui vous ont permis d'arriver sur le Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous désignons ces informations
collectées automatiquement sous l'appellation « Informations sur l'appareil ».
Nous recueillons les Informations sur l'appareil à l'aide des technologies suivantes :
FICHIERS TÉMOINS (COOKIES)
Voici une liste de fichiers témoins que nous utilisons. Nous les avons énumérés ici pour que vous ayez la possibilité de choisir si vous souhaitez les
autoriser ou non.
_session_id, identificateur unique de session, permet à Shopify de stocker les informations relatives à votre session (référent, page de renvoi, etc.).
_shopify_visit, aucune donnée retenue, persiste pendant 30 minutes depuis la dernière visite. Utilisé par le système interne de suivi des statistiques du
fournisseur de notre site web pour enregistrer le nombre de visites.
_shopify_uniq, aucune donnée retenue, expire à minuit (selon l’emplacement du visiteur) le jour suivant. Calcule le nombre de visites d’une boutique par
client unique.
cart, identificateur unique, persiste pendant 2 semaines, stocke l’information relative à votre panier d’achat.
_secure_session_id, identificateur unique de session
storefront_digest, identificateur unique, indéfini si la boutique possède un mot de passe, il est utilisé pour savoir si le visiteur actuel a accès.- Les « fichiers journaux » suivent l'activité du Site et recueillent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez, votre
fournisseur d'accès Internet, vos pages référentes et de sortie, et vos données d'horodatage (date et heure).- Les « pixels invisibles », les « balises » et les « pixels » sont des fichiers électroniques qui enregistrent des informations sur la façon dont vous parcoure
le Site.
Par ailleurs, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat par le biais du Site, nous recueillons certaines informations vous concernant,
notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse d'expédition, vos informations de paiement (y compris vos numéros de cartes de crédit)
, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Ces informations
collectées automatiquement sont désignées par l’appellation « Informations sur la commande ».
Lorsque nous utilisons l'expression « Informations personnelles » dans la présente Politique de confidentialité, nous faisons allusion à la fois aux
Informations sur l'appareil et aux Informations sur la commande.
COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
En règle générale, nous utilisons les Informations sur la commande que nous recueillons pour traiter toute commande passée par le biais du Site (y
compris pour traiter vos informations de paiement, organiser l'expédition de votre commande et vous fournir des factures et/ou des confirmations de
commande). En outre, nous utilisons ces Informations sur la commande pour :
communiquer avec vous ;
communiquer avec vous ;
évaluer les fraudes ou risques potentiels ; et
lorsque cela correspond aux préférences que vous nous avez communiquées, vous fournir des informations ou des publicités concernant nos produits ou
services.
Nous utilisons les Informations sur l'appareil (en particulier votre adresse IP) que nous recueillons pour évaluer les fraudes ou risques potentiels et, de
manière plus générale, pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients parcourent et
interagissent avec le Site, et pour évaluer la réussite de nos campagnes de publicité et de marketing).
PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers qui nous aident à les utiliser aux fins décrites précédemment. Par exemple, nous utilisons
Shopify pour héberger notre boutique en ligne – pour en savoir plus sur l'utilisation de vos Informations personnelles par Shopify, veuillez consulter la
page suivante : https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. Nous utilisons également Google Analytics pour mieux comprendre comment nos clients
utilisent le Site – pour en savoir plus sur l'utilisation de vos Informations personnelles par Google, veuillez consulter la page suivante :
https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Vous pouvez aussi désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Enfin, il se peut que nous partagions aussi vos Informations personnelles pour respecter les lois et règlementations applicables, répondre à une
assignation, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale de renseignements que nous recevons, ou pour protéger nos droits.
PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE
Comme indiqué ci-dessus, nous utilisons vos Informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des messages de marketing qui,
selon nous, pourraient vous intéresser. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page d'information de la
Network Advertising Initiative (NAI) à l'adresse suivante : http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Vous pouvez refuser la publicité ciblée ici :
FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING – https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/politiques/annonces-personnalisees
En outre, vous pouvez refuser certains de ces services en vous rendant sur le portail de désactivation de Digital Advertising Alliance à l'adresse suivante :
https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.
NE PAS SUIVRE
Veuillez noter que nous ne modifions pas la collecte de données de notre Site et nos pratiques d'utilisation lorsque nous détectons un signal « Ne pas
suivre » sur votre navigateur.
VOS DROITS
Si vous êtes résident(e) européen(ne), vous disposez d'un droit d'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et vous pouvez
demander à ce qu'elles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter au moyen des
coordonnées précisées ci-dessous.
Par ailleurs, si vous êtes résident(e) européen(ne), notez que nous traitons vos informations dans le but de remplir nos obligations contractuelles à votre
égard (par exemple si vous passez une commande sur le Site) ou de poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes, énumérés ci-dessus. Veuillez
également noter que vos informations seront transférées hors de l'Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.
RÉTENTION DES DONNÉES
Lorsque vous passez une commande par l'intermédiaire du Site, nous conservons les Informations sur votre commande dans nos dossiers, sauf si et
jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer.
CHANGEMENTS
Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique de confidentialité de temps à autre afin d'y refléter, par exemple, les changements apportés à
nos pratiques ou pour d'autres motifs opérationnels, juridiques ou réglementaires.
NOUS CONTACTER
NOUS CONTACTER
Pour en savoir plus sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez nous contacter
par e-mail à myeternol@gmail.com, ou par courrier à l'adresse suivante :
81 rue du docteur deutsch, Betschdorf, Alsace, 67660, France
Questions fréquentes
La Portefeuille Eternol est-il trop épais dans la poche quand il est plein ?
Même si certains clients avaient des doutes au départ, ils ont découvert que le portefeuille Eternol est compact et garde tout parfaitement organisé.
Il offre suffisamment d'espace pour vos cartes, billets et pièces, sans jamais faire de volume.
Mes cartes sont-elles en sécurité avec les aimants ?
Les aimants n'ont aucun effet sur vos cartes.
Ils sont suffisamment puissants pour garantir une fermeture sécurisée, mais pas assez pour endommager vos cartes ou d'autres objets.
Il existe de nombreuses marques, pourquoi choisir Eternol ?
Les clients apprécient le design élégant, les matériaux de haute qualité et les fonctionnalités supplémentaires comme la fermeture magnétique, le compartiment pour pièces et le grand espace pour billets.
Ces caractéristiques uniques distinguent le portefeuille Eternol de la concurrence.
Quelle est la durée de vie du portefeuille Eternol ?
Le portefeuille Eternol est fabriqué avec des matériaux haut de gamme, comme le cuir vegan et l'aluminium, alliant robustesse, élégance et durabilité.
Conçu pour résister à une utilisation quotidienne, il conserve son aspect comme neuf avec le temps.
Vous bénéficiez d'une garantie de 12 mois, bien que le portefeuille Eternol soit pensé pour vous accompagner pendant de nombreuses années.
Y a-t-il une garantie ?
Oui, nous offrons une garantie de 12 mois pour le portefeuille Eternol.
Si votre portefeuille subit des dommages pendant cette période, nous vous proposons une réparation ou un remplacement gratuit.
Mes cartes sont-elles en sécurité dans le portefeuille Eternol ?
Le portefeuille Eternol dispose d'une protection RFID, ce qui empêche tout scan non autorisé.
Vos données restent ainsi toujours protégées.
Qu'est-ce que la protection RFID ?
La protection RFID (Radio Frequency Identification) empêche la lecture non autorisée des données stockées sur les puces RFID de vos cartes bancaires.
Dans le portefeuille Eternol, le compartiment en aluminium bloque les ondes des lecteurs RFID, évitant ainsi tout vol de données.
Les grands billets (50 €, 100 €, 200 €, 500 €) rentrent-ils ?
Oui, le portefeuille Eternol accepte tous les formats de billets, y compris les devises internationales.
Les billets jusqu'à 50 € rentrent parfaitement sans avoir besoin de les plier.
Les billets de 100 € ou plus peuvent légèrement dépasser, mais il suffit de les plier en deux pour qu'ils s'insèrent parfaitement.
Quelle est la capacité pour les espèces ?
Jusqu'à 15 billets, selon leur taille et le nombre de cartes rangées.
Le compartiment pour pièces avec fermeture éclair peut contenir environ 10 pièces, ou un AirTag et quelques pièces.
Combien de cartes peut-on ranger ?
Jusqu'à 11 cartes :
7 dans le compartiment RFID en aluminium, et 4 dans la partie intérieure.
Où ranger la carte grise ?
Vous pouvez ranger la carte grise dans l'un des compartiments intérieurs du portefeuille.
Il suffit de la plier en deux pour qu'elle s'insère facilement et reste en place.
Peut-on ranger d'autres petits objets ?
Oui, le portefeuille Eternol dispose de compartiments internes et externes pouvant accueillir des médicaments, des cartes de visite ou d'autres articles essentiels de manière sécurisée et discrète.